Bezwaar en beroep tegen de Belastingdienst

De Belastingdienst is een hele grote, bureaucratische organisatie. Vaak krijg je brieven van de Belastingdienst of de Belastingdienst Toeslagen, zonder uitleg over hoe de beslissing tot stand is gekomen. Je hebt al burger soms geen idee hoe het kan dat je geld terugkrijgt of juist moet betalen. Een belletje met de Belastingtelefoon is helaas niet altijd de oplossing. Bovendien komt het spijtig genoeg te vaak voor dat verschillende medewerkers verschillende dingen zeggen en je nooit zwart op wit bewijs krijgt van een telefonische mededeling.

Kinderopvangtoeslagaffaire

Een recent (bekend) voorbeeld is de affaire van de Kinderopvangtoeslag. Door de Belastingdienst werd de maandelijkse betaling van Kinderopvangtoeslag zomaar stopgezet wegens vermoedens van fraude, terwijl er niet eens onderzoek gedaan was of dat wel klopte. Burgers konden daardoor opeens geen kinderopvang meer betalen en kwamen in de problemen. Als mensen in bezwaar gingen, duurden die procedures veel te lang en werd bijvoorbeeld niet eens aangegeven waarom er een vermoeden van fraude was. Daardoor konden burgers ook niet weten op welke manier ze hun onschuld moesten bewijzen. Duizenden burgers raakten hierdoor in ernstige problemen.
Iedereen kan dit overkomen, hoe slim of zelfredzaam je ook bent. Deze affaire heeft wel aangetoond hoe belangrijk het is om iemand te hebben die naast je staat en de strijd aangaat om de waarheid boven tafel te krijgen.

Huurtoeslag of zorgtoeslag

Ook bij de huurtoeslag of zorgtoeslag gaan regelmatig dingen mis. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat iemand nog op jouw adres staat ingeschreven, terwijl hij of zij er niet meer woont. Diegene telt wel mee voor het recht op huurtoeslag en in sommige gevallen zelfs voor het recht op zorgtoeslag. Daardoor kan het zijn dat je minder of helemaal geen toeslag krijgt. Het is dan handig om hulp te krijgen van iemand die weet wat je moet aanvoeren om toch te krijgen waar je recht op hebt.

Let op bij bezwaar

Zeker bij beslissingen en brieven van de Belastingdienst is het belangrijk om goed te letten op de (bezwaar)termijnen. Bovendien werkt de bezwaarprocedure bij de Belastingdienst anders dan bij de meeste bestuursorganen. Vaak is het moeilijk om de juiste informatie en dossierstukken te krijgen, zodat je ook niet weet met welke informatie je een beter resultaat krijgt.

Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op!

Met vragen over Inkomstenbelasting kunnen wij je helaas niet helpen. Je kan dan beter een belastingadviseur om advies vragen. Ook zaken over de WOZ-waarde van je woning nemen wij niet in behandeling. We kunnen wel telefonisch adviseren over wat je dan het beste kan doen.